5월의 작은 선인장

겸손하고 관대하면서도 폭발적인 에너지를 가슴에 품은 그는 자신을 갈고 닦아 좋은가정, 좋은조직, 좋은사회를 만드는데 기여하는 것을 사명으로 삼고 있다. 서울공대를 졸업하고 미국 애크론대 공학박사, 대우자동차 이사, IBS컨설팅그룹 상무를 역임한 그는 현재 한국리더십센터 소장으로 한경비지니스에 고정칼럼인'경영수필'을 연재했고, '리더의 4가지 역할'중심으로 경영혁신 및 지식경영 강의를 진행하고 있다.

그는 싹싹하고 친절하고 남의 말을 잘 들어주는 것으로 유명하다. 얼굴도 잘생겼고 무슨 부탁이든지 시원하게 네, 네하며 대답한다. 처음 그를 만나 여러가지 얘기를 나눴다. 환경변화와 기업구조, 경영에 대해 그가 알고 있는 것이 많아 내게 도움을 줄 수 있을거란 생각에 도움을 요청했다. 쓴 글을 봐주고, 필요한 자료를 제공하고, 관련자를 소개해주고... 구체적인 날짜를 잡지는 않았지만 1주, 2주가 지나도 아무 대답이 없다. 어렵게 지난번 약속한 것에 대해 물어보니 잊었다며 미안해 한다. 그럴 수도 있는 법이라 생각하고 다시 약속을 했지만 약간 미심쩍었다. 그가 명석하다는 것은 알고 있었지만 아무것도 들고 다니지 않고 적지를 않는데 과연 그가 그 많은 얘기와 약속들을 기억할 수 있을지 의심스러웠다. 아니나다를까 약속한 날짜가 됐지만 그에게선 아무런 연락이 없다.

같은 계통에 근무하는 친구에게 그를 소개시킬 기회가 있었다. 친구는 그의 전문성을 높이 샀다. 시간이 흐른후 친구는 그가 약속을 지키지 않는다며 내게 은근히 불평을 한다. 같은 계통이고 아는 것도 많고 친절해 그를 몇 번 만났단다. 많은 얘길 나누고 도움을 주고 받자고 여러 약속을 했는데 그가 그것을 지키지 않는다는 것이다. 번듯하고 아는 것도 많은 사람이 어째 그 모양이냐고 내게 불평을 하는데 그를 소개한 나로서는 참으로 입장이 난처했다. 세월이 흐른 후 우연히 그의 대학동창을 통해 그의 별명이 '부도수표'란 것을 알게 되었고 참으로 기막히게 잘 지은 별명이란 생각이 들었다. 그렇게 머리 좋고 유능하고 친절한 사람이 그런 불명예스런 별명을 갖게 된 것은 기록하지 않는 그의 나쁜 습관에서 기인한 것이다.

조선왕조는 500년을 유지한 것으로 유명하다. 당파싸움이니 뭐니해서 부정적인 면이 없는 것은 아니지만 다른 나라는 꿈도 못꾸는 500년 정권을 유지했던 데는 남다른 노하우가 있었을 것이고 조선의 기록문화가 거기에 일조했을 것이다. 예를 들면 경복궁 근정전 국무회의에는 왕을 포함한 국무위원 외에 두 명의 기록관이 항상 배석했으며 한 명은 국무회의에서 오고 가는 모든 말을 기록하고, 나머지 한 사람은 표정이나 분위기 등 회의와 관련된 사항을 전부 기록했다. 요즘말로 하면 회의 장면을 모두 비디오로 뜨는 것이다. 이런 식으로 철저히 기록을 하면 말을 신중하게 하고, 못지킬 약속은 하지 않고, 한번 약속한 것은 지키고... 이런 것이 결국 반듯한 정치로 연결되어 500년 동안 정권을 유지케 한 것이다.

기록의 중요성을 부인하는 사람은 없다. 하지만 중요성에 비해 기록을 잘 하는 사람을 찾기는 쉽지 않다. 기록을 잘하게끔 도와주는 도구 또한 오랜 세월 발전하지 못했다. 예나 지금이나 주부들이 사용하는 가계부는 그 모양 그대로이고 20년 전이나 지금이나 회사에서 나눠주던 수첩(다이어리)은 전혀 변하질 않았다. 바인더는 총천연색으로 다양하게 있지만 안에 있는 내용은 하나같이 천편일률적이다. 연말이나 연초면 기존의 수첩에 있던 주소와 전화번호를 새로운 수첩에 옮겨야 하고, 주소용 전자수첩과 업무용 수첩을 같이 가지고 다녀야 하고, 컴퓨터에 모든 것이 기록되어 있어 컴퓨터가 없으면 아무것도 할 수 없는 경우도 있다. 여기저기 기록은 하지만 한 곳에 모아져 있지 않아 정작 업무에 도움을 주지 못하는 경우도 허다하다.

회사사명서의 가장 모범적인 예로, 유아용품과 의료용품을 생산하는 존슨앤존슨을 꼽는다. 존슨앤존슨(Johnson & Johnson)은 1943년에 '우리의 신조(Our Credo)' 라는 회사사명서를 만들었다. 이 사명서가 큰 역할을 하게 된 것은 1982년 미국 시카고에서 진통제 타이레놀에 독극물인 청산가리가 투입돼 6명이 숨지는 사고가 발생했을 때였다. 존슨앤존슨은 공중의 안전을 먼저 생각해야 한다는 회사사명서에 따라 이 사실을 즉각 공표했고, 범인에게 10만 달러의 현상금을 걸고 타이레놀을 전량 수거했다. 이 조치로 존슨앤존슨은 수백만 달러의 손실을 입었고 시장 점유율은 절반으로 떨어졌으며 이전의 시장점유율을 회복하기까지 3년이나 걸렸다. 하지만 공중의 안전을 먼저 생각해야 한다는 회사사명서에 따른 존슨앤존슨의 즉각적인 행동은 더 강력하고 신뢰하는 기업으로 소비자들에게 각인될 수 있었다.

현재 선진국은 플래너라는 진화된 도구를 사용하여 개인의 생산성을 크게 높이고 있다. 현재 미국에서만 2200만이 넘는 사람들이 그것을 사용하고 있다. 플래너는 단순히 주소록과 달력을 더해놓은 다이어리가 아니다. 기존의 다이어리에 하고 싶은 일을 찾고 이를 이루게끔 도와주는 훌륭한 도구이다. 자신의 목표를 설정하고 이를 연간, 월간, 주간, 일간으로 나누어 성취하게끔 도와주고 여러 곳에 흩어져 있는 각종 정보를 하나로 묶어주는 역할을 한다. 기록의 중요성 못지않게 이를 도와주는 도구개발의 필요성이 강조되는 시점이다.

옮긴이추가 :

그는 선천적으로 output이 나쁜 사람일지도 모른다.

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예전에 오래전 언젠가, 누군가와 이야기 하다가 나중에 아이를 낳았을 때의 교육에 대해서 이야기 한적이 있다. 그리고 얼마전에는 사촌동생들의 친구 누나들이랑 이야기 하다가, 누나 한명이 유아교육 전공을 하고 관련 일을 하는 사람이어서, 관련된 이야기를 주고 받았다. 오늘은 여느때와 같이 네이버 뉴스를 읽다가, 우리아이 어느 학교 적합할까 라는 기사를 접했다.
그런데 이 기사를 읽다가 나 자신조차 놀라 버린 점이 있다. 그 기사는 주로 공립 초등학교와 사립 초등학교를 비교하는 내용인데, 비용에 관련된 부분을 그냥 휘휙하고 넘어가게 되더라는 것이다. 다시 말하자면, ‘우리 아이 교육 시키는데 돈은 문제가 아니다’라는 생각이 내 머리속에 깊이 들어가 있는 것이다. ‘나는 역시 한국인이구나’ 생각하게 되는 순간이었다.
지금 기억나는 것은, 예전에 오래전에 이야기 할 때에는, 유치원 보내기에는 너무 바쁘고 거기 보내도 문제가 있고, 초등학교 보내면 과외를 해야 하고 말아야 하고 조기영어 교육을 남들도 다 하는게 그게 문제가 어떻고, 대안 교육이 어쩌고 저쩌고… 해서 결론은 ‘우리나라에서는 답이 안나온다.’ 였고, 얼마전에 만난 유치원에서 일하는 유아교육과 누나가 하던 말은(그 유치원은 외국인이 가르치는 유치원 이었다. 누나도 역시 선생님이었는데 역할이 좀 사이를 연결하는 역할 이었던듯.) 어짜피 외국인이 가르치니, 조기 영어교육이니 해도 아이들은 다 못알아 듣고 자기말(한국말)듣고 행동한다는 것이다. 그리고 괜히 이벤트성 행사나 특별활동 (발레 같은 것들)이 많이 포함되어 있는 유치원은 괜히 아이들 제대로 배우지도 못하고 몇시간동안 ‘부모님 보여주기’ 행사 하느라고 아이들 고생, 선생님들 고생하고 또 중요한 평소 교육에 덜 치중하게 되는 등의 문제가 있다고, 기초가 충실한 유치원에 보내라는 것이었다.
성철스님의 주례사라는 예전에 포스팅을 한 글을 보면 이렇게 나온다. 처음에 씨를 잘받아야(!)하고, -뭐 무슨 말인지는 다 알리라 믿는다. xxx하기 전에 술먹지 말고 등등.. 응?- 그리고 태교를 잘해야 하고 아이 태어나서 3년동안 아이를 잘 보살피고.. 이런 말이 나온다. 이런 말 들어보면 그것도 맞는 말인거 같다.
정말 참된 교육을 아이들에게 해주기 위한, 노력은 수도 없이 많고, 또한 답이 딱 있는것도 아니라 하겠다. 아래와 같은 대안 교육은 어떤가?
네이버 뉴스에서 발췌,

전남 순천에 있는 평화학교는 교육과정 대부분을 자체 개발한 프로그램으로 활용한다. 텃밭 가꾸기, 가축 기르기, 집짓기, 아침 명상, 숲속 거닐기 등이다. 경기 의왕시의 벼리어린이학교는 경쟁하지 않고 공동체 속에서 함께 생활한다는 교육 방침에 따라 농사짓기, 동물 기르기 등 생명과 생활에 필요한 다양한 현장체험 학습을 병행하고 있다.

아이들에게 괜히 한국어 제대로 배우기전에 영어를 한꺼번에 넣으려 하기 보다는, 자연을 사랑하고, 사람들과 어울리고 관계를 설정하는 법을 가르치고, 사람을 사랑하고 자연을 사랑하는 법을 가르치는 학교 말이다. 학교에서는 그런것들을 배우고 유치원이 끝나고서는 발레나 태권도가 아니고, 들밭에서 친구들과 뛰어놀게 하고 싶다.
하지만, 이런 대안교육은 역시 자신의 확실한 교육 철학 없이는 밀고 나가기가 쉽지 많은 않다. 예를 들어 아이를 대안 교육 학교에 보냈는데 위 네이버 기사를 읽었다고 치자,
위 기사에서 발췌,

서울 경복초등학교는 미국 교과서로 수업하는 ‘유학 예비교육반’을 별도로 운영하는 등 영어교육 특성화를 시도하고 있다. 영훈초등학교도 한 반에 한국인 담임과 원어민 교사를 함께 배치해 일반 교육과정의 절반을 원어민 교사가 가르치고 있다.

경희초등학교는 일본어, 한자를 정규 교과목으로 가르치며 특기교육으로 아이스하키부를 운영하고 있다. 계성초등학교는 3학년 이상 모든 학생에게 바이올린 플루트 첼로 트럼펫 등 악기 중 하나를 배우게 하고 있으며, 홍익대부속초등학교는 아이스하키부와 학생 오케스트라가 유명하다. 성신초등학교는 60곳의 명소를 직접 현장 체험하는 프로그램이 눈길을 끈다.

위 프로그램들이 꼭 아이들에게 정말 아이들이 배워야 할것들을 가르친다고 생각하지는 않는다. 하지만 일반 학부모들의 교육열에 부응하는 것에는 틀림이 없다. 나 자신이 대안 교육이 아름답고 전인적인 교육임을 알면서도, 저런 기사를 보면 흔들리지 않을 확고한 교육철학은 가지고 있지 않다.
정말 미국에서, 캐나다에서 가르치는 것이 정답인가? 이곳에서 아이들을 많이 만나지는 못했지만, 이 곳의 아이들은 훨씬 행복해 보인다. 유치원 끝나고 특별활동 배우러 가지는 않을것 아닌가 말이다. 영어도 잘하고 ㅋ 하지만 한국인으로서의 정체성 그리고 한국어 교육은 어찌하란 말인가? 아이들이 자라서 어디에서 크라고? 중고등 학교는, 대학교는 어디서 가라고?
그래서 답이 없다.

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자녀를 가르칠 때 필요한 말인듯 싶습니다.
하지만 이 말들을 실천하는 이 땅의 어버이들은 과연 우리가 바라볼 때 어떤 사람으로 생각하게 하는지 곰곰히 살펴보면 안따깝기 그 지 없습니다.

자녀 교육 십계명

1. 자녀를 깎듯이 예우하라 - 남들 앞에서도 당당하게 처신하 게 된다.

2. 고집이 센 자녀를 지원하라 - 위인들은 어릴 때부터 주관 이 뚜렷했다.

3. 칭찬은 해도 비교하지 말라 - 비교받은 칭찬은 자만을 키 워준다.

4. 선택의 자유를 반복 훈련 하라 - 결과에 대한 책임을 일깨 우자.

5. 큰 일에 실패한 자녀를 격려하라 - 실패가 두려우면 아무 일도 못한다.

6. 사람이 주는 상을 탐내지 말라 - 자녀에게 높은 기상을 심 어줘야 한다.

7. 가장 중요한 것은 창의성이다 - 남다른 생각을 행동으로 실천하게 하라.

8. 외로움을 극복하도록 가르쳐라 - 강한 자는 남보다는 앞서 나가게 된다.

9. 전문가가 되도록 당부하라 - 남들이 손대지 않은 분야에서 최고가 되라.

10. 최후의 안식처가 되라 - 영광의 순간에 "어머니"를 부르게 된다.

- 서울대 이면우 교수의 말씀중에서 -

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