5월의 작은 선인장

몇 년 전에 참석했었던 어떤 강연에서 나온 수많은 말들 중에서 지금까지 기억에 남는 말 딱 한 가지가 "사람은 정보보다 의견을 더 좋아한다."라는 것입니다.
그리고 이 말은 맞는 말 같습니다.

정보라 하는 것은 있는 그대로의 지식을 말하는 것입니다.
예를 들어서 "어디어디 가면 '작은인장'의 블로그가 있다. 그 사람은 블로그에 글을 일주일에 열 개씩 남긴다더라..."라고 말한다면..... 이 말은 분명히 정보를 전달하는 문장입니다. 하지만 정보란 것은 그것을 받아들여 유용하게 사용하기 위해서는 우리의 머리 속에서 복잡한 처리를 거처 가치를 판단해야 한다는 것을 뜻합니다. 하지만 의견은 다릅니다. "어디어디에 있는 '작은인장'의 블로그는 일주일에 열 개의 글을 남기는데, 주로 머리아픈 글들로 가득 채우고, 가끔 선인장 사진같은 재미있는 글들이 섞여있더라!"
이런 말은 글쓴이의 의견을 전달하는 문장입니다.(분명히 위의 말은 글쓴이가 그냥 예를 들기 위해서 쓴 문장일 뿐입니다. 가치를 두지는 마시기 바랍니다.) 주로 작은인장이 남기는 글들에 대한 가치평가가 들어있습니다. 이 가치평가는 의견을 읽은 사람으로 하여금 작은인장의 글을 읽지 않고도 쉽게 자신이 흥미를 갖고 자주 방문할 만한 블로그인가를 판단하게 해 주는 잣대로 작용될 수 있습니다.



의견의 함정
의견은 그 의견을 읽는 사람으로 하여금 좀 더 편하게 가치를 판단하게 해 줌으로서 빠르게 정보를 처리하는 방법을 제시해 줍니다. 하지만 그 이면에 큰 맹점이 있습니다.
만약 글을 찾아다니던 사람이 위의 의견을 접했다고 해 봅시다. 분명 제 블로그를 있는 그대로 분석한 의견이긴 하지만 저 글 속에 있는 분석은 의견을 제시한 사람의 기준으로 바라본 것일뿐, 의견을 본 사람의 기준으로 바라본 의견은 아닐 것입니다. 따라서 진짜 열심히 찾고 있던 꼭 필요한 정보가 제 블로그에 있었다면.....
같은 정보를 쉽게 접할 수 있는 기회를 저 의견 하나로 멀리 돌고 돌아서 다른 곳에서 찾거나, 아니면 어렵게어렵게 다시 제 블로그로 되돌아와서 정보를 찾을 수도 있는 것이지요. 그것도 아니면 찾지 못하고, 결국 스스로 정보를 창출(?)해 내거나.....

의견의 함정은 그 의견을 제시한 사람은 아무런 책임을 지지 않는다는 데 있습니다.
만약 저 위의 의견을 듣고서 정보를 다른 곳에서 찾아 헤메다가 우연히 제 블로그에서 적당한 정보를 찾았다고 생각해 보세요. 그렇다고 의견을 봤던 곳에 가서 그곳에 유용한 정보를 찾았는데, '당신의 잘못된 의견때문에 더 힘들게 찾았으니 당신이 책임져라' 라고 한다면 그 사람이 책임을 질까요??? 아마도 이상한 사람 취급을 받을 것입니다. 이처럼 책임을 지지 않을 의견제시인데도 사람들은 정보보다 의견제시를 더 좋아합니다.

참고 : 의견이 함정이 통하지 않는 경우!

의견이 항상 아무런 책임을 지지 않는 것은 아닙니다. 일반적으로 의견을 주변 사람들이나 블로그 같은 인터넷에 올리는 것은 거의 아무런 책임을 지지 않습니다. 제가 이 블로그에서 대통령의 정책등을 욕한다고 해서 책임을 지는 것은 아니지요. (만약 책임을 져야 한다면 독재겠지요..) 하지만 만약 제가 공인이라면 문제는 확 달라집니다. 저 한 사람의 의견이 많은 다수에게 영향을 미친다면 의견제시에 좀 더 신중할 필요성이 있는 것 같습니다. 그리고 그 책임도 얼마간 져야 할 것입니다. 이는 자신이 공인으로서의 위치를 점하는 선택을 하는 순간 포기해야 하는 얼마간의 자유일 것입니다.

바람직한 사람은..... 지금까지 저는 다른 사람의 의견을 믿고 그대로 따랐다가 아주 중요한 인생의 기회를 몇번 놓친적이 있습니다. 하지만 그에 대한 책임은 전적으로 제가 져야 하겠지요.... 반대로 다른 사람의 의견을 완전히 무시했다가 인생의 기회를 놓친 적도 있습니다.
바람직한 사람의 자세는 의견을 접했을때 그 의견을 객관적으로 바라보고서 행동할 수 있는 사람이 아닐까 생각합니다.

하지만 그 모든 기회와 실패가 나의 오늘을 낳은 것이겠지요.

정보와 의견을 접했을 때 그것을 어떻게 소화하느냐가 그 사람의 성공과 실패를 가늠하는 중요한 갈림길이 되는 것이 아닐까요? 그런 면에서 생각해 보면 당신이 지금 제 의견을 읽고 있는 이 순간이 당신의 인생의 중요한 갈림길입니다. 이 글을 빨리 객관화하여 당신 것으로 만드세요. ^^
그리고 블로그를 운영하는 것도 사실은 별반 다르지 않은 것 같습니다.

한발 더 나아가서.....
사람들이 의견을 좋아하기 때문에 의견을 적는 글을 쓰는 경우가 많습니다만....
정말 생각있는 사람들은 의견보다는 정보를 더 소중히 하지 않을까 생각합니다. 그리고 그 정보를 갖고 판단할 수 있는 친구나 동료같은 지인들에게 도움을 청하겠죠. 결국 그것이 자신과 지인들이 동시에 성공하는 기회가 될 것이라고 생각합니다.

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